Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za maloprodaju
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Konzultanta za maloprodaju koji će se pridružiti našem timu i pomoći u unaprjeđenju korisničkog iskustva, povećanju prodaje i optimizaciji operacija u maloprodajnim objektima. Kao ključna osoba u kontaktu s kupcima, Konzultant za maloprodaju odgovoran je za pružanje stručnih savjeta, razumijevanje potreba kupaca te osiguravanje da svaki posjet trgovini bude ugodno i korisno iskustvo.
Vaša uloga uključuje aktivno sudjelovanje u prodajnim aktivnostima, analizu tržišnih trendova, obuku osoblja i implementaciju strategija koje će povećati učinkovitost i zadovoljstvo kupaca. Također ćete surađivati s menadžmentom kako biste identificirali područja za poboljšanje i razvili rješenja koja će unaprijediti poslovanje.
Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, iskustvo u radu s kupcima i sposobnost brzog rješavanja problema. Očekuje se da budete proaktivni, orijentirani na rezultate i sposobni raditi u dinamičnom okruženju. Poznavanje tržišta i trendova u maloprodaji je prednost, kao i iskustvo u radu s prodajnim alatima i softverima.
Ako ste strastveni u radu s ljudima, volite izazove i želite biti dio tima koji teži izvrsnosti u maloprodaji, ovo je prilika za vas. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u poticajnom okruženju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje kupaca o proizvodima i uslugama
- Pružanje izvrsne korisničke podrške
- Praćenje prodajnih ciljeva i izvještavanje o rezultatima
- Sudjelovanje u obuci i mentorstvu prodajnog osoblja
- Analiza tržišnih trendova i konkurencije
- Implementacija prodajnih strategija
- Upravljanje zalihama i izlaganjem proizvoda
- Rješavanje pritužbi i problema kupaca
- Suradnja s timom na unaprjeđenju procesa
- Održavanje urednosti i prezentacije prodajnog prostora
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz područja ekonomije ili srodnog
- Iskustvo u maloprodaji ili korisničkoj podršci
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu i prodajnih alata
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Orijentiranost na kupca i rezultate
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Poznavanje tržišnih trendova u maloprodaji
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u maloprodaji?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi kupaca?
- Kako motivirate sebe i tim za postizanje prodajnih ciljeva?
- Koje alate ili softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako biste opisali idealno korisničko iskustvo?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u obuci ili mentorstvu kolega?
- Koje su vaše najveće profesionalne snage?
- Zašto želite raditi kao Konzultant za maloprodaju?
- Kako pratite i analizirate tržišne trendove?
